石材店に行く前に読む本
日本石材産業協会という組織をご存知でしょうか?その協会から『石材店に行く前に読む本』
という小雑誌がでています。その中から抜粋して墓石店選びのポイントを列挙します。
1)お墓とは?
>『幸せを生み出す打ち出の小槌』
>家族にとっての幸せのシンボル
2)強引なセールスに要注意
>”墓石・石材に対するクレーム”のうち最も多いのは(アンケート結果)
①加工・施工不良、②解約・返金問題、③材料・デザイン・サイズなどが違う
>”墓地・霊園に対するクレーム”のうち最も多いものは(アンケート結果)
①解約・返金問題、②費用トラブル、③強引な勧誘に対する苦情
>要注意な石材店を見分ける2つのポイント
①店舗や工場、事務所を見せたがらない
②強引な営業スタイル
・その場で契約を迫る業者
・価格の安さだけをアピールする業者
・在庫品を押し付ける業者
・他店の価格を気にして気安く値引きに応じる業者
・全額前払いを要求する業者
・断ってもしつこく押しかけてくる業者
3)お墓選びは石材店選び、信頼できる石材店の選び方
>信頼できる石材店のポイントは全部で8つ
①店舗や工事現場に来る事を歓迎してくれること
②店舗や工事現場が整理整頓されていること
③話しをきちんと聞いてくれること
④石に詳しいこと
⑤宗教・仏事に詳しいこと
⑥考える時間を与えてくれること
⑦契約書・保証書を取り交わすこと
⑧アフターフォローをしてくれること
他にもQ&Aなど、わかりやすい内容になっています。ご希望の方はご連絡下さい。
本社:088-672-5011