石材店に行く前に読む本

日本石材産業協会という組織をご存知でしょうか?その協会から『石材店に行く前に読む本』

という小雑誌がでています。その中から抜粋して墓石店選びのポイントを列挙します。 

1)お墓とは?

 >『幸せを生み出す打ち出の小槌』

 

 >家族にとっての幸せのシンボル

 

2)強引なセールスに要注意

 >”墓石・石材に対するクレーム”のうち最も多いのは(アンケート結果)

  ①加工・施工不良、②解約・返金問題、③材料・デザイン・サイズなどが違う

 

 >”墓地・霊園に対するクレーム”のうち最も多いものは(アンケート結果)

  ①解約・返金問題、②費用トラブル、③強引な勧誘に対する苦情

 

 >要注意な石材店を見分ける2つのポイント

  ①店舗や工場、事務所を見せたがらない

  ②強引な営業スタイル

   ・その場で契約を迫る業者

   ・価格の安さだけをアピールする業者

   ・在庫品を押し付ける業者

   ・他店の価格を気にして気安く値引きに応じる業者

   ・全額前払いを要求する業者

   ・断ってもしつこく押しかけてくる業者

 

3)お墓選びは石材店選び、信頼できる石材店の選び方

 >信頼できる石材店のポイントは全部で8つ

  ①店舗や工事現場に来る事を歓迎してくれること

  ②店舗や工事現場が整理整頓されていること

  ③話しをきちんと聞いてくれること

  ④石に詳しいこと

  ⑤宗教・仏事に詳しいこと

  ⑥考える時間を与えてくれること

  ⑦契約書・保証書を取り交わすこと

  ⑧アフターフォローをしてくれること

 

 

他にもQ&Aなど、わかりやすい内容になっています。ご希望の方はご連絡下さい。

本社:088-672-5011